Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности White Art:

White Art («мы», «наш», «нас» или «White Art») уважает конфиденциальность своих пользователей и полностью привержена защите их личных данных и использованию их в соответствии с законами о конфиденциальности данных. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и обрабатываем любые личные данные, которые мы получаем от вас или вы предоставляете нам, в связи с использованием вами нашего веб-сайта (www.whiteartstore.com) или наших мобильных приложений (в совокупности « Услуги»). Получая доступ к нашим Услугам или используя их, вы подтверждаете свое понимание условий, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы сознательно не собираем, не храним, не раскрываем и не продаем личную информацию о пользователях младше шестнадцати (16) лет. Если вам меньше 16 лет, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами. Если вам еще не исполнилось 16 лет, и вы пользовались нашими Услугами, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу электронной почты, чтобы мы могли удалить вашу личную информацию.

Если вы пользуетесь нашими Услугами только в личных целях, вы должны считаться «Пользователем» и для целей Общего регламента по защите данных («GDPR») и Общего регламента по защите данных Великобритании (согласно определению Закон о защите 2018 г. с поправками, внесенными Положением о защите данных, конфиденциальности и электронных коммуникациях (поправки и т. д.) (выход из ЕС) 2019 г.), мы являемся оператором данных.

Обратите внимание, что, хотя наши Услуги могут содержать ссылки на другие веб-сайты или службы, мы не несем ответственности за политику конфиденциальности каждого соответствующего веб-сайта или службы и рекомендуем вам знать об этом, когда вы покидаете наши Службы. Внимательно читайте заявления о конфиденциальности каждого веб-сайта и сервиса, который вы посещаете. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние веб-сайты и сервисы. Если вы хотите связаться с White Art по поводу ваших личных данных или настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу info@whiteartstore.com.

1. Информация, которую мы собираем

Если вы являетесь Пользователем и нам необходимо выполнить наш договор с вами в целях предоставления, обслуживания или улучшения наших продуктов и Услуг (включая, насколько это разрешено применимым законодательством, любые вопросы в наших законных интересах в отношении Услуги), мы подтвердим вашу личность, свяжемся с вами, окажем поддержку клиентов (в том числе через чат, в разделе комментариев нашего блога или на других платформах, где вы можете связаться с нами), будем управлять вашей учетной записью на нашем сайте и выставлять вам счета. Для вышеупомянутых целей мы собираем информацию, которая может содержать следующие персональные данные:

  • Имя;
  • Название компании;
  • Почтовый адрес (адрес доставки);
  • Информация о доставке;
  • Адрес электронной почты и номер телефона;
  • Платежная информация (информация о способе оплаты, первая и последняя цифры вашей платежной карты);
  • Информация об обработке заказов.

Если вы дали свое согласие при регистрации своей учетной записи, при подписке на нашу рассылку или блог или предоставили нам свой адрес электронной почты или другие личные данные для получения любой другой информации (например, наш список субпроцессоров), мы будем обрабатывать ваш адрес электронной почты, чтобы отправлять вам информационные и/или рекламные материалы, на которые вы подписаны, например, информационные бюллетени, рекламу наших Услуг и другую информацию о наших Услугах, которую вы запросили. В любой момент вы можете отказаться от получения вышеупомянутой информации через настройки уведомлений на White Art.

Мы получаем информацию о местоположении, которую вы указываете в своем профиле, или ваш IP-адрес. Мы используем и храним информацию о вашем местоположении для предоставления функций, а также для улучшения и настройки Сервисов, например, для внутренней аналитики и мониторинга производительности White Art; для результатов поиска и рекомендаций; для доставки услуг.

Когда вы звоните в нашу службу поддержки клиентов, мы можем отслеживать или записывать звонок, чтобы обеспечить качество нашей поддержки клиентов.

Используя файлы cookie и аналогичные технологии на нашем веб-сайте, мы можем собирать такие данные, как информация о вашем устройстве, ваши предпочтения, ваше взаимодействие с веб-сайтом и другая информация, используемая для аналитических, маркетинговых и целевых действий (включая уникальные посещения, повторные посещения, продолжительность сеанса, действия, выполненные на веб-странице).

Поскольку в наших законных интересах обеспечить безопасность нашей сети, предоставить вам доступ к нашим Услугам и улучшить их, мы также собираем следующие технические данные об использовании:

  • Как и когда вы получаете доступ к своей учетной записи;
  • Информация об используемом вами устройстве и браузере;
  • IP-адрес и данные устройства.

2. Передача персональных данных третьим лицам

Чтобы компания White Art могла предоставлять вам наши Услуги, мы работаем с третьими лицами, которые оказывают услуги от нашего имени и которым мы передаем личные данные для поддержки наших Услуг («Поставщики услуг»).

Информация, которую вы предоставили нам во время использования наших Услуг, включая технические данные об использовании, передается в деловых целях в наших законных интересах третьим лицам, которые предоставляют услуги хостинга и совместного размещения серверов, а также услуги по защите данных и кибербезопасности.

Информация, которую вы предоставили нам во время использования наших Услуг, может быть передана сторонним производственным службам, которых мы привлекаем для предоставления вам наших Услуг.

Ваш адрес электронной почты и другие контактные данные, которые вы нам предоставили, а также ваши сообщения в нашу службу поддержки клиентов передаются в деловых целях в наших законных интересах службам связи, рассылки электронной почты и доставки контента, а также поставщикам систем поддержки клиентов.

Информация о ваших покупках и платежах передается службам выставления счетов и обработки платежей, службам обнаружения и предотвращения мошенничества, бухгалтерским и финансовым консультантам, .

Информация об использовании вами нашего веб-сайта и другая информация, полученная с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, передается службам веб-аналитики, записи сеансов и службам онлайн-маркетинга.

Если это необходимо для защиты наших законных прав, мы можем передавать ваши персональные данные нашим юридическим консультантам.

Мы будем передавать персональные данные только тем поставщикам услуг, которые взяли на себя обязательство, изложенное в применимых законах о защите данных.

Мы можем передавать ваши личные данные нашим аффилированным лицам (компаниям, входящим в нашу корпоративную сеть) в наших законных интересах для деловых целей.

В определенных обстоятельствах мы обязаны делиться информацией с третьими лицами для выполнения юридических требований или запросов, а также для защиты наших законных интересов или законных интересов третьих лиц.

 

3. Сроки хранения

Мы можем хранить ваши персональные данные до тех пор, пока у вас есть учетная запись White Art или существует какое-либо из вышеупомянутых правовых оснований для обработки персональных данных. Например, если вы откажетесь от наших маркетинговых рассылок, информационных бюллетеней или блогов, мы прекратим обработку персональных данных для таких целей. Если вы пользовались нашими Услугами без создания учетной записи White Art, мы будем хранить ваши личные данные до тех пор, пока это необходимо для соблюдения нашего юридического обязательства по сохранению информации, касающейся предоставления услуг, например, для целей налогообложения.

После прекращения ваших отношений с нами путем удаления вашей учетной записи White Art или иного прекращения использования наших Сервисов мы можем продолжать хранить копии ваших данных по мере необходимости для выполнения наших юридических обязательств, для разрешения споров между вами и нами, для предотвращения мошенничества и злоупотреблений, для обеспечения соблюдения наших соглашений и/или для защиты наших законных интересов (в той мере, в какой нам разрешено действующим законодательством продолжать хранить копии для защиты наших законных интересов).

4. Права субъекта данных

Если вы являетесь Пользователем, находящимся в Европейской экономической зоне или Соединенном Королевстве, в соответствии с правилами защиты данных Европейского Союза и Соединенного Королевства у вас есть определенные права в отношении ваших личных данных. Вы имеете право запросить доступ к своим личным данным; при определенных обстоятельствах исправлять, изменять, удалять или ограничивать использование ваших личных данных, войдя в свою учетную запись White Art или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в нижней части сайта. Кроме того, вы можете возражать против обработки ваших персональных данных в некоторых случаях (в частности, когда мы не обязаны обрабатывать ваши данные для выполнения договорных или других юридических требований). Эти права могут быть ограничены, например, если выполнение вашего запроса приведет к раскрытию персональных данных другого лица или если вы попросите нас удалить информацию, которую мы обязаны хранить по закону.

Кроме того, если вы считаете, что мы незаконно обработали ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу по контактной информации, указанной ниже, или в соответствующий орган по надзору о защите данных.

5. Информационная безопасность

Мы стремимся использовать разумные организационные, технические и административные меры для защиты конфиденциальности, целостности и доступности персональных данных. Мы рекомендуем вам позаботиться о личных данных, которые вы обрабатываете в Интернете, и установить надежные пароли для своей учетной записи White Art, ограничить доступ к вашему компьютеру и браузеру, выйдя из системы после завершения сеанса.

 

6. Международная передача данных

Вся предоставленная вами информация может быть передана или доступна нашей компании в Эстонии, нашим дочерним компаниям в других странах, таких как Латвия, Испания, США и Великобритания, а также нашим поставщикам услуг (как описано выше) для предоставления наших Услуг, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

7. Изменения в Политике конфиденциальности

Любые изменения, которые мы вносим в настоящую Политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице. Поэтому мы рекомендуем вам время от времени проверять эту страницу.

 

8. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы о ваших личных данных или настоящей Политике конфиденциальности, или если вы хотите подать жалобу о том, как мы обрабатываем ваши личные данные, свяжитесь с нами по электронной почте по адресу info@whiteartstore.com или используя контактную информацию, указанную ниже:

A Collection OÜ
Pääsusilma tee 28, Uusküla
Jõelähtme vald, 74120 Estonia

Последние изменения в политике конфиденциальности: 19 мая 2023 г.